Au sein de la Direction des Opérations d'Action contre la Faim, sous la responsabilité du Responsable de Programme Mécanisme de Protection des Travailleurs Humanitaires, vous participerez au développement de ce programme, lequel a été lancé en 2024 afin de répondre aux incidents critiques qui mettent en danger la vie et le bien-être des travailleurs humanitaires et de leur famille proche.  

Il s'agit d'un mécanisme de réponse rapide innovant qui offre des « protection grants » (subventions) permettant la couverture des frais de santé, du soutien psychologique du personnel affecté et de sa famille, les frais juridiques, l'aide matérielle aux familles en cas de décès. Le programme est mis en œuvre à l'échelle globale par un consortium composé de 4 organisations internationales.

Ce poste a pour mission de contribuer à la protection des travailleurs humanitaires exposés à des risques majeurs, en assurant un suivi personnalisé des cas et en facilitant l’accès à des mesures de soutien vitales.

En tant que chargé.e de gestion des cas, vous contribuerez à la mise en œuvre du Mécanisme de Protection des Travailleurs Humanitaires en assurant une réponse rapide, adaptée et éthique aux besoins des travailleurs humanitaires en danger.

Vos missions seront les suivantes : 

• Gérer les demandes de subvention et de soutien
• Assurer le suivi des subventions et l’analyse de l'information
• Soutenir le développement du mécanisme de protection des travailleurs humanitaires

Vous avez un diplôme universitaire (master) en droit international, en sciences sociales, en relations internationales ou dans une discipline connexe ; une formation complémentaire en gestion des cas ou en programmation liée à la protection est souhaitable.

Vous avez  2 ans d'expérience professionnelle minimum dans la gestion de cas et travail avec des familles vulnérables, des organisations de la société civile, des communautés et des individus. Vous avez également de l'expérience dans des contextes humanitaires, des projets de développement ou des interventions d'urgence axées sur la protection.

Compétences recherchées :

• Forte compréhension des principes directeurs de la protection et des approches centrées sur les survivants.
• Solides compétences en matière de relations interpersonnelles, de communication et du respect des personnes ayant des besoins spéciaux et d'autres vulnérabilités.
• Maitrise du français et en anglais, indispensable a l’oral et écrit.
• Maîtrise de l'informatique, notamment de Microsoft Office et d'Excel.
• Autonomie et capacité à prioriser.
• Forte capacité de proposition et d’innovation, et d’adaptation à des contextes évolutifs.
• Goût et aptitudes pour le travail en équipe
• Bonne résistance au stress

• Statut : Cadre Intégré – CDD – Temps plein
• Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)
• Rémunération :De 37K à 43K€ bruts annuels sur 13 mois selon expérience
• Avantages:
  - 25 jours par an de CP et 21 jours de RTT  
  - Couverture santé, prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
  - Dispositifs de maintien de salaire (maladie, maternité, paternité)
  - Indemnités Transport : Prise en charge à 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
  - Indemnités Tickets-restaurant (Carte déjeuner Up):
  - Prise en charge à 60% par l’association pour une valeur de 8€
  - Œuvres sociales du CSE (chèques cadeaux, remboursement activités culturelles, …)
• Télétravail :
  - Télétravail ouvert à tous et toutes depuis le territoire métropolitain. Pas de présentiel obligatoire sur ce poste, en dehors des temps présentiels collectifs.
  - Temps de présentiels collectifs imposés / également obligatoires par l’employeur : pour les réunions et événements collectifs (jusqu’à 3 jours par mois) et 2 jours de présence obligatoire lors de votre intégration dans l’équipe
  - Indemnités de télétravail
• Formation: Accès illimité et gratuit à la plateforme d’e-learning Talentsoft
   

ACF s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.

Vous contribuez à la protection des travailleurs humanitaires exposés à des risques majeurs, en assurant un suivi personnalisé des cas et en facilitant l’accès à des mesures de soutien vitales.

C'est un dispositif pionnier, soutenu par des bailleurs internationaux, qui combine assistance individuelle, plaidoyer et analyse stratégique pour renforcer la sécurité des humanitaires.

Vous travaillez avec des partenaires locaux et internationaux, dans un esprit de solidarité.

Votre travail alimente des rapports stratégiques, des actions de plaidoyer et des présentations dans des forums internationaux, contribuant à faire évoluer les pratiques du secteur humanitaire.