Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires - indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence - fonde son identité depuis 45 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d’urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 7 domaines d’activités : Nutrition et Santé - Santé Mentale, Soutien Psychosocial - Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence - Eau, Assainissement et Hygiène - Plaidoyer - Climat - Recherche. En 2023, Action contre la Faim est venue en aide à plus de 21 millions de personnes dans près de 51 pays à travers le monde. www.actioncontrelafaim.org

Pour la Direction Déléguée Sécurité et Sûreté d'Action contre la Faim, nous recherchons un·e Coordinateur.trice de la gestion des cas - Mécanisme de Protection des Travailleurs Humanitaires.

Votre mission sera de contribuer à la mise en œuvre, à la qualité technique et au développement du Mécanisme de Protection des Travailleurs Humanitaires en assurant la gestion des cas, l'accompagnement des partenaires et l'application des standards internationaux de protection. Contribuer au développement et à l'amélioration continue des outils, procédures et pratiques du mécanisme, afin de garantir des réponses adaptées, cohérentes et aligne avec les standards de protection.

Plus précisément vos missions seront les suivantes :

• Assurer l'instruction, l'analyse et la coordination des demandes de soutien
  • Réceptionner, examiner et évaluer les demandes de subvention et de soutien en s'assurant de leur conformité aux critères du mécanisme.
  • Réaliser les évaluations des besoins et des risques en lien avec les personnes concernées et les partenaires.
  • Élaborer des plans de soutien adaptés dans une approche centrée sur les survivants.

• Assurer le suivi des cas et des subventions de protection
  •  Assurer le suivi des démarches entreprises par les personnes bénéficiaires et les organisations partenaires.
  • Suivre la mise en œuvre des plans de soutien et adapter les réponses lorsque nécessaire.
     
• Assurer la coordination avec les partenaires pays et acteurs locaux
  • Identification et évaluation de partenaires.
  • Entretenir les partenariats avec des organisations nationales et locales contribuant au développement des activités du mécanisme dans le pays d’implantation

• Soutenir l’intégration de la protection à travers le renforcement des procédures, outils et pratiques
  • Co-coordonner le groupe de travail technique au sein du consortium sur la gestion multidisciplinaire des cas afin de promouvoir une approche harmonisée des enjeux de protection entre les partenaires.
  • Développer et actualiser les outils, guides, protocoles et ressources techniques en matière de protection nécessaires à la mise en œuvre du mécanisme.
  • Fournir un appui technique aux équipes, partenaires et autres parties prenantes sur les enjeux de protection, genre et inclusion.

• Contribuer à l’analyse d’information et au développement stratégique du mécanisme
  • Assurer la collecte, l’analyse et la remontée d’informations afin d’identifier les tendances, besoins émergents et impacts des évolutions contextuelles.
  • Contribuer aux démarches de capitalisation, à la documentation des bonnes pratiques ainsi qu’à la production d’analyses thématiques.
  • Contribuer à la définition, à la mise à jour et à l’amélioration de la stratégie de gestion des cas, en lien avec les standards internationaux et les retours d’expérience du terrain.

Vous disposez d'un diplôme universitaire (master) en droit international, en sciences sociales, en relations internationales ou dans une discipline connexe ainsi que d'une formation complémentaire en gestion des cas ou en programmation liée à la protection. 

 Vous avez au minimum 2 ans d'expérience professionnelle démontrable dans la gestion de cas et travail avec des familles vulnérables, des organisations de la société civile, des communautés et des individus. ET une forte compréhension des principes directeurs de la protection et des approches centrées sur les survivants.

 Vous maitrisez le français et l'anglais, à l’oral et à l'écrit. Vous justifiez d'une maîtrise de l'informatique, notamment de Microsoft Office et d'Excel.

 Vous êtes autonome et avez une forte capacité de proposition, d’innovation, et d’adaptation à des contextes évolutifs.

 Vous avez le goût et aptitudes pour le travail en équipe. 

• Statut : Cadre Intégré – CDD de 10 mois jusqu'au 30/08/2027 – Temps plein

• Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis

• Rémunération :
  • De 32K à 41K€ bruts annuels sur 13 mois selon expérience
• Avantages:
  • 25 jours par an de CP et 21 jours de RTT
  • Couverture santé, prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
    Dispositifs de maintien de salaire (maladie, maternité, paternité)
  • Indemnités Transport : Prise en charge à 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
  • Indemnités Tickets-restaurant (Carte déjeuner Up): Prise en charge à 60% par l’association pour une valeur de 8€
  • Œuvres sociales du CSE (chèques cadeaux, remboursement activités culturelles.

• Télétravail :
  • Télétravail ouvert à tous et toutes depuis le territoire métropolitaine
    Pas de présentiel obligatoire sur ce poste, en dehors des temps présentiels collectifs.
    Temps de présentiels collectifs imposés / également obligatoires par l’employeur : pour les réunions et événements collectifs (jusqu’à 3 jours par mois) et 2 jours de présence obligatoire lors de votre intégration dans l'équipe
    Indemnités de télétravail

• Formation:
  • Accès illimité et gratuit à la plateforme d’e-learning Talentsoft
    
    ACF s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.

Le mécanisme de protection des travailleurs humanitaires est un dispositif pionnier, soutenu par des bailleurs internationaux, qui combine assistance individuelle, plaidoyer et analyse stratégique pour renforcer la sécurité des humanitaires.

Vous travaillerez avec des partenaires locaux et internationaux, dans un esprit de solidarité.