Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires - indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence - fonde son identité depuis 45 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d’urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 7 domaines d’activités : Nutrition et Santé - Santé Mentale, Soutien Psychosocial - Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence - Eau, Assainissement et Hygiène - Plaidoyer - Climat - Recherche. 

Nous recherchons 1 Responsable Support Outils Logistiques basé·e au Cameroun.

Ce poste est récent au sein d'Action contre la Faim. Il joue un rôle clé dans l'amélioration des outils et du système d'information logistique (SI LOG) puisqu'il fait partie de l'équipe siège — tout en conservant une forte proximité avec les opérations grâce à son implantation sur le terrain.

À travers le support aux utilisateur·rice·s, le déploiement de nouveaux outils et systèmes d'information, ainsi que la conception et l'animation de formations sur le terrain, ce poste offre l'opportunité d'acquérir une connaissance solide et transversale de l'ensemble des domaines de la logistique humanitaire.

Ce poste mutualisé terrain (sous le management du siège) a vocation à pouvoir appuyer plusieurs pays d'Afrique : République Démocratique du Congo, Cameroun, Tchad, République Centrafricaine, Nigeria. 

Vous apporterez du support, à distance ou sur place (déplacements locaux ou régionaux) à l’ensemble des pays couverts, en assurant le support fonctionnel des utilisateur·rice·s sur les outils (SI et Excel) Logistiques et en optimisant le reporting.

Plus précisément, vos missions seront de : 

• Garantir un support fonctionnel sur les outils et systèmes d’information logistiques auprès d’utilisateur·rice·s de plusieurs Bureaux Pays

• Assurer la formation des équipes aux outils et systèmes d’information logistiques

• Analyser l’utilisation faite des outils et systèmes d’information par les utilisateur·rice·s

• Contribuer à l’évolution des outils

• Apporter un support opérationnel ad hoc aux équipes logistiques

Vous êtes titulaire d'une formation en logistique humanitaire et/ou en chaîne d’approvisionnement, et vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.

Une première expérience avec Action contre la Faim est requise.

Vous maîtrisez impérativement les langues française et anglaise, à l'oral comme à l'écrit.

Vous maîtrisez l’outil Pack Office et LINK et vous êtes familier·ère avec les SI et outils Logistiques ACF. Vous avez déjà créé du matériel pédagogique et animé des formations en présentiel et à distance.

Rigoureux·se, organisé.e, analytique, vous avez de fortes capacités de travail et une habilité à travailler dans un contexte volatile.

• Conditions salariales internes et nationales d'Action contre la Faim au Cameroun :
  • Salaire brut mensuel de 1 147 214 XAF (à 1 225 278 XAF maximum) détaillé comme suit : 

    1-Salaire de base : 896 651 XAF

    2-Logement: 224 163 XAF (correspondant à 25% du salaire de base)

    3-Prime de Transport mensuel : 26 400 XAF.

  • Congés payés : 02 jours acquis par mois.

  • Assurances:

    1-Assurance maladie (salariés et ayant droit) : prise en charge à 90% dans les hôpitaux publics et 80% dans les hôpitaux privés pour la salarié et ses ayant droit (06 ayants droits).

    2-Capital décès uniquement en cas de décès du salarié : 3 000 000 XAF.

    3-Frais funéraire uniquement en cas de décès du salarié : 500 000 XAF.

  • Prime en cas de d’évènement : Prime de naissance, prime de mariage.

  • Pas de politique de télétravail

• CDD de 12 mois à partir du 01/06/2026 avec renouvellement possible

• Déplacements nationaux et régionaux

ACF s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.

Les priorités pour les deux premiers mois de prise de poste seront de :

• Définir les points focaux et les modalités de communication

• Mettre en place un cadre de travail (Points de suivi réguliers / Révision du plan d'action / Ateliers de travail) avec les points focaux ou Responsables de Départements Logistiques

• Collecter les besoins des équipes en support et formation

• Ajuster le planning de déploiement et formation