Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires - indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence - fonde son identité depuis 45 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d’urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 7 domaines d’activités : Nutrition et Santé - Santé Mentale, Soutien Psychosocial - Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence - Eau, Assainissement et Hygiène - Plaidoyer - Climat - Recherche. En 2023, Action contre la Faim est venue en aide à plus de 21 millions de personnes dans près de 51 pays à travers le monde. www.actioncontrelafaim.org

Nous recherchons notre nouveau·lle Webmaster afin de promouvoir la notoriété, l’influence et la capacité d’engagement d’Action contre la Faim auprès du grand public sur le web.

Vous rejoindrez le Pôle Communication Digitale, rattaché au Service Communication, qui est composé de 8 personnes au total, avec 3 métiers représentés : Community Management, Production de contenus et Webmastering.

Sous la supervision de la Responsable de Pôle Communication Digitale, vos missions seront les suivantes :

• Coordonner le développement technique du site institutionnel ACF France 
  • Superviser la maintenance du  site en lien avec l’agence
  • Corriger, optimiser les fonctionnalités, ou en créer de nouvelles, en lien avec l’agence et en assurer la mise en oeuvre
  • Gérer les incidents techniques de premier niveau dans l’exploitation du site web, en lien avec le·la prestataire en charge de la maintenance
  • Gérer les noms de domaine ACF en lien avec la Direction Logistique et Systèmes d’Information
  • Gérer les cookies
  • Accompagner d’autres services sur la création ou refonte de pages ou sites, l’expérience utilisateur·rice (UI/UX), l’accessibilité, la webperformance et le référencement naturel

• Gérer le contenu éditorial et animer le site institutionnel ACF France
  • Mettre en ligne les articles et/ou concevoir les pages web
  • Produire / recueillir les informations pour alimenter les mises à jour régulières 
  • Assurer le respect de la ligne éditoriale
  • Assurer la mise à jour du site anglophone et coordonner les traductions si besoin
  • Assurer la mise en œuvre de la stratégie digitale globale

• Assurer le référencement naturel du site institutionnel ACF France
  • Mettre en place les recommandations techniques et sémantiques en lien avec notre prestataire
  • Rédiger des articles SEO et en coordonner leur validation auprès du point focal
  • Mettre à jour régulièrement les contenus existants

• Développer l’audience, mesurer et analyser l’impact des actions de communication
  • Assurer le suivi de l’audience et proposer et analyser les KPIs identifiés
  • Assurer une veille sur la présence des marques et des autres ONG
  • Assurer une veille technologique sur les nouveaux usages du web
  • Proposer des axes d’amélioration pour développer l’audience sur le site

Vous managerez un·e alternant·e.

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure de Webmaster, en Communication Digitale ou de Chef·fe de projet Web, et vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle sur un poste de Webmaster  sur des missions similaires.

Vous connaissez impérativement la gestion de site web via Wordpress (idéalement Gutenberg), le référencement naturel et la rédaction web (SEO), le fonctionnement du web et ses usages, l'ergonomie et design d’un site web, ainsi que la RGPD, la législation et la réglementation relatives à Internet.

Vous avez une compréhension des logiciels et des techniques de programmation : HTML, PHP, MySQL, JavaScript et des outils suivants : outils de ticketing (idéalement Redmine, aussi Jira), outils de gestion de projet (idéalement Monday, aussi Asana), outils d'analyse comme Google Analytics et Matomo. Idéalement, vous avez des notions d'accessibilité (RGAA) et une connaissance des outils : Cloudfare, Cloudinary.

Pédagogue, organisé·e et réactif·ve, vous êtes capable de travailler en équipe, de coordonner des projets et de gérer les priorités.

Vous avez une excellente expression écrite et vous maîtrisez l'anglais écrit et oral.

• Statut : Cadre Intégré – CDI – Temps plein

• Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)

• Rémunération :
  • De 37K à 44K€ bruts annuels sur 13 mois selon expérience
  • Prime d’ancienneté à partir de 3 années de présence au siège (pour les postes en CDI)

• Avantages:
  • 25 jours par an de CP et 21 jours de RTT 
  • Couverture santé, prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
  • Dispositifs de maintien de salaire (maladie, maternité, paternité)
  • Indemnités Transport : Prise en charge à 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
  • Indemnités Tickets-restaurant (Carte déjeuner Up): Prise en charge à 60% par l’association pour une valeur de 8€
  • Œuvres sociales du CSE (chèques cadeaux, remboursement activités culturelles, …)

• Télétravail :
  • Télétravail ouvert à tous et toutes depuis le territoire métropolitain
  • Il a été défini pour ce poste une présence obligatoire au siège de 4 jours par mois
  • Temps de présentiels collectifs imposés / également obligatoires par l’employeur : pour les réunions et événements collectifs (jusqu’à 3 jours par mois) et 2 jours de présence obligatoire lors de votre intégration dans l'équipe
  • Indemnités de télétravail

• Formation: Accès illimité et gratuit à la plateforme d’e-learning Talentsoft

ACF s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.

Il s'agit d'un poste central au sein d'Action contre la Faim.

Vous serez le point de contact de nombreux pôles et services, dans l'objectif de nourrir nos temps de communication sur le site Internet et d'assurer son référencement.

Vous serez, à travers le site, un·e représentant·e de l'organisation en externe, engageant l'image d'ACF.