Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires - indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence - fonde son identité depuis 45 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d’urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 7 domaines d’activités : Nutrition et Santé - Santé Mentale, Soutien Psychosocial - Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence - Eau, Assainissement et Hygiène - Plaidoyer - Climat - Recherche. 

Nous recherchons 1 Responsable Support Outils Logistiques basé·e en Côte d'Ivoire.

Ce poste est récent au sein d'Action contre la Faim. Il joue un rôle clé dans l'amélioration des outils et du système d'information logistique (SI LOG) puisqu'il fait partie de l'équipe siège tout en conservant une forte proximité avec les opérations grâce à son implantation sur le terrain.

À travers le support aux utilisateur·rice·s, le déploiement de nouveaux outils et systèmes d'information, ainsi que la conception et l'animation de formations sur le terrain, ce poste offre l'opportunité d'acquérir une connaissance solide et transversale de l'ensemble des domaines de la logistique humanitaire.

Ce poste mutualisé terrain (sous le management du siège) a vocation à pouvoir appuyer plusieurs pays d'Afrique : Liberia, Sierra Leone, Mozambique, Côte d'Ivoire, Madagascar.

Vous apporterez du support, à distance ou sur place (déplacements locaux ou régionaux) à l’ensemble des pays couverts, en assurant le support fonctionnel des utilisateur·rice·s sur les outils (SI et Excel) Logistiques et en optimisant le reporting.

Plus précisément, vos missions seront de : 

• Garantir un support fonctionnel sur les outils et systèmes d’information logistiques auprès d’utilisateur·rice·s de plusieurs Bureaux Pays

• Assurer la formation des équipes aux outils et systèmes d’information logistiques

• Analyser l’utilisation faite des outils et systèmes d’information par les utilisateur·rice·s

• Contribuer à l’évolution des outils

• Apporter un support opérationnel ad hoc aux équipes logistiques

Vous êtes titulaire d'une formation en logistique humanitaire et/ou en chaîne d’approvisionnement, et vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire.

Une première expérience avec Action contre la Faim est requise.

Vous maîtrisez impérativement les langues française et anglaise, à l'oral comme à l'écrit.

Vous maîtrisez l’outil Pack Office et LINK et vous êtes familier·ère avec les SI et outils Logistiques ACF. Vous avez déjà créé du matériel pédagogique et animé des formations en présentiel et à distance.

Rigoureux·se, organisé.e, analytique, vous avez de fortes capacités de travail et une habilité à travailler dans un contexte volatile.

• Conditions salariales internes et nationales d'Action contre la Faim en Côte d'Ivoire : 

   

  -Salaire mensuel de base : de 1 270 500 FCFA à 1 384 845 FCFA imposable, soit environ 2 111 € au maximum/ mois

  -13eme mois : 1 mois du salaire de base mensuel hors prime d’ancienneté

  -Prime de transport mensuelle non imposable : 30 000 FCFA, soit environ 50 €.

  -Assurance santé dans la limite de 6 personnes / famille au taux de 90%, sous conditions d’un CDD de 6 mois et plus

  -Politique de télétravail prévoyant 2 jours/semaine et plafonné à 7 jours / mois (le droit au télétravail reste cependant soumis aux conditionnalités définies dans ladite politique).

• CDD de 12 mois à partir du 01/06/2026 avec renouvellement possible

• Déplacements nationaux et régionaux

ACF s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.

Les priorités pour les deux premiers mois de prise de poste seront de :

• Définir les points focaux et les modalités de communication

• Mettre en place un cadre de travail (Points de suivi réguliers / Révision du plan d'action / Ateliers de travail) avec les points focaux ou Responsables de Départements Logistiques

• Collecter les besoins des équipes en support et formation

• Ajuster le planning de déploiement et formation