🌟 Rejoins-nous chez Action contre la Faim et mets l'humain au cœur de tes préoccupations ! 🌱💧

Au sein du département Communication & Développement, tu rejoindras le Pôle Collecte En charge du recrutement et de la fidélisation des donateurs ponctuels & réguliers ! 

Ton périmètre sera la collecte via le Marketing Direct Papier/Print. Tu auras donc l'opportunité de contribuer à la création des messages & à leur suivi : de la rédaction des contenus au suivi de la chaîne graphique, jusqu’au dépôt du message en boîte aux lettres !

Plus précisément, sous la responsabilité de la Chargée de Collecte, tes missions seront les suivantes :

Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle des campagnes de marketing direct

• Assurer une gestion opérationnelle des campagnes de marketing direct

• Collecter, rédiger et mettre à jour de façon régulière des contenus sur ACF pour enrichir les connaissances des prestataires

• Rédiger et réaliser des briefs agence

• Organiser et animer des formations auprès des équipes des téléacteurs et de face-à-face

• Assurer le suivi logistique des campagnes de télémarketing et de face-à-face

• Transmettre les informations au Service Relations Donateurs et aux autres service du département Communication et Développement
   

Contribuer au suivi qualitatif et quantitatif des campagnes de marketing direct

• Participer au suivi et analyse des résultats de campagnes de marketing direct

• Assurer un contrôle qualité des prestataires (visites terrain, écoutes téléphoniques régulières, conformité des campagnes print) et rédiger des comptes rendus de cette veille qualité

• Assurer la capitalisation des expériences acquises sur les différentes campagnes 
   

Contribuer au Benchmark et à l’innovation 

• Assurer une veille sur les nouveaux outils de communication, de recrutement et de fidélisation des donateurs 

• Assurer une mise en œuvre opérationnelle de tests sur des nouveaux canaux de collecte

Actuellement en Bac+3/4/5 marketing, tu as un vif intérêt pour le milieu associatif. Tu es consciencieux·euse dans ton travail et tu sais nouer des relations de confiance avec tes interlocuteur·rice·s !

Tu es reconnu·e pour tes bonnes capacités rédactionnelles, ton autonomie, ta capacité d'adaptation et ta réactivité. Si en plus tu es à l’aise avec les bases de données, ce poste est parfait pour toi ! 

Toute expérience dans le marketing direct et/ou dans le secteur associatif sera un plus.

Statut : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation en alternance de 12 mois

📆 Durée du contrat : 12 mois

📍 Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)

🔔 Conditions Salariales :

Rémunération basée sur le minimum légal, ajustée selon l'âge et le niveau de formation, sur 13 mois

• 21 jours de RTT (proratisés selon le temps de présence)
• Couverture santé et prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
• Transport : 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
• Titres-restaurant : 60% de prise en charge par l’association (valeur de 8€)
• Avantages sociaux : œuvres sociales, réductions sur les tickets de cinéma

💻 Télétravail : Ouvert à tou·te·s depuis la métropole. Notre politique de télétravail encadre les activités nécessitant une présence au siège de l'association. Tu pourras choisir de travailler pleinement ou partiellement en télétravail. Pour ce poste, une présence obligatoire de 12 jours par mois est prévue au siège, avec des temps dédiés aux réunions et événements collectifs (3 jours par mois en moyenne). Les 6 premières semaines incluront 2 jours de présence obligatoire par semaine pour ton intégration dans l'équipe.

⚠️ Conditions particulières :
Station assise prolongée, communication orale, travail sur écran, contacts téléphoniques

Cette alternance représente une réelle opportunité de monter en compétences sur divers sujets, de piloter le canal de collecte de fonds privés le plus important d’Action contre la Faim, et aussi d'interagir avec divers interlocuteurs (collègues, prestataires…). Le tout au sein d'une super équipe de 6 personnes dynamiques et à l’écoute ! 

Donc si tu es motivé·e et que tu as envie d’apprendre, nous serons ravi·e·s de t’accueillir dans notre team !